Somos una comunidad de usuarios. Esta web no pertenece ni representa a Citroën.
https://clubc-elysee.es:443/
Cobos escribió: ↑30 Sep 2017, 00:14 Yo siempre he sido de intentar arreglar las cosas desde la web si es posible, por teléfono en ocasiones te encentras cada pieza....
Para este proceso he usado la web de PSA (psafinancialservices), me parece simple y eficaz, me pareció curioso poder ver cuanto pagas en cada cuota de intereses y cuanto de amortización.... Para solicitar la cancelación total, simplemente lo solicitas desde el apartado de formularios, te envían un mail en un par de días con los detalles, el total y el número de cuenta, haces una transferencia y en 3 días tenía todo cancelado.
En mi caso, los costes fueron:
- Capital pendiente.
- Costes de cancelación: El 1% del capital pendiente (0.5% si te queda menos de 1 año)
- Los intereses correspondientes a la mensualidad en curso, la mitad porque lo pedí a mitad de mes.
* Yo no tenía contratado el servicio de ampliación de garantía, pero por lo que sé es un servicio independiente, puedes mantenerlo solo, pero si quieres cancelarlo tienes que solicitarlo a parte. En cambio el seguro de garantía de pago (ligado a la financiación para casos de enfermedad o perdida de empleo), si que se cancela conjuntamente con la cancelación (aunque te cobran los 8€ del mes en curso aunque lo pidas el día 2)